Handling de Pasajeros

Handling de pasajeros

handling pasajeros

imprescindible en aviación

Curso handling de Pasajeros

Curso inicial de personal de asistencia en tierra. Inicial + pasaje

El agente de Handling ocupa, en la actualidad, un papel primordial en el sector aéreo. Las compañías aéreas requieren, cada vez más, de un servicio más exhaustivo y competitivo. El mercado demanda agentes de handling con mayor versalitidad y eficacia en los servicios prestados.

Objetivo de curso de Handling Pasajeros:

En primer lugar, Preparar a los futuros agentes en el ámbito del aeropuerto llevando a cabo funciones de atención al pasajero conforme a los estándares establecidos por las compañías aéreas.

Por otro lado Capacitar a nuestros alumnos de los conocimientos teórico-prácticos para realizar las funciones de facturación, puerta, embarque y llegada

De esta forma, Conocerás un trabajo lleno de posibilidades laborales.

¿Estás  preparado para subirte al mundo de la aviación?

Características del curso HANDLING de pasajeros más curso inicial de handling asistencia en tierra

DURACIÓNTIPO DE FORMACIÓN
120 HORASPRESENCIAL
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REQUISITOS del curso INICIAL DE HANDLING

REQUISITOS
Edad: 18 años o más
Conocimientos básicos del idioma inglés
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo

Perfil del Alumno:

Primeramente El curso está dirigido a personas que quieran desarrollarse profesionalmente en el mundo aeroportuario.

Además Es aconsejable poseer unos conocimientos mínimos de titulación a nivel de ESO para el estudio de los módulos del curso así como conocimientos de inglés  .

También va dirigido a los profesionales de la aviación  que busquen crecer en  su carrera profesional.

Funciones principales

por un lado Preparación de la facturación del vuelo

y Proceso de facturacion ( check-in)

por otro lado Proceso de embarque ( boarding-pass)

así como Coordinación con otros departamentos ( rampa, operaciones, servicios especiales, salas VIP, etc..)

Salidas Profesionales:

Por un lado Los cursos impartidos por Foro Training, imprimen un carácter que hace que los alumnos puedan acceder al mercado laboral tanto nacional como internacional.

Es más Las salidas profesionales se encuentran en empresas cuyas actividad se centre en las operaciones de handling  aéreo así como en todas aquellas que dispongan de servicios aeroportuarios.

PROFESORADO:

De hecho, contamos con un Equipo de profesores con dilatada experiencia en el mundo aeronáutico y con altos estándares de cualificación en el sector.

Por tanto, siguiendo nuestros estándares de calidad, obtendrás los conocimientos necesarios de una forma dinámica y con la seguridad de ser impartidos por personal altamente cualificado.

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Operations Manager en Heron Aviation.

Experta en handling aeroportuario

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TEMARIO HANDLING DE PASAJEROS Y CURSO INCIAL

Contenidos: handling de pasajeros más curso incicial de handling asistencia en tierra

INTRODUCCIÓN

1.1 lo primero El handling

1.2 seguido de El agente de handling

1.3 además de El Aeropuerto

1.4 finalmente Compañías aéreas

EL AVIÓN

2.1 lo primero Definición y descripción

2.2 también  Tipos de avión

2.3 así como Clases de avión

2.4 además Modelos de avión

2.5 también Marcas de nacionalidad

2.6 Finalmente Estructura del avión

COMUNICCIONES

3.1 por un lado Introducción

3.2 seguido de Alfabeto aeronáutico

3.3 y Codificación IATA-OACI

3.4 por otro lado Códigos pasajeros especiales

3.5 finalmente Códigos requerimientos especiales

CHECK-IN

4.1 lo primero Pre-Vuelo

4.2 seguido de Requerimientos especiales

4.3 y Aceptación de pasajeros

4.4 también Visados (TIM)

4.5 así como Pasajeros especiales

4.6 y Aceptación de equipajes

4.7 Finalmente Equipajes especiales

EMBARQUE

5.1 por un lado Seguridad y controles

5.2 y Pre-embarque

5.3 seguido de Pax especiales

5.4 además de El embarque

5.5 también Cierre de embarque.

5.6 Finalmente Lista de espera. Stand-by

PROCEDIMIENTO A LA LLEGADA DEL VUELO

6.1 Por un lado Pasajeros especiales

6.2 por otro lado Pasajeros en tránsito

6.3 finalmente Entrega de equipajes

LOST & FOUND

7.1 Por un lado Incidencias con equipajes

7.2 por otro lado Word Tracer

7.3 así como Entrega y envío de equipajes perdidos

INTERRELACIÓN CON OTROS DEPARTAMENTOS

8.1 Por un lado internos

8.2 Por otro lado Externos

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Foro training fusiona todos los recursos y medios necesarios para que el alumnado alcance unos índices elevados de formación. De esa forma los ratios de èxito a la hora de acceder a un puesto de trabajo se incrementan considerablemente.

Por lo tanto, la calidad de la formación impartida es nuestra prioridad y nos centramos en la satisfacción del alumnado.